私隱權政策協定

最近更新日期:2018年10月10日

本私隱權政策條款中使用的術語「Firefly」、「我們」、「我方」、「我們的」、「我方的」和「Firefly集團公司」均指Firefly控股有限公司,包括所有子公司,部門,分支機搆或由Firefly控股有限公司及其他機構共同擁有或控制的公司。本私隱權政策條款中使用的術語「您」、「您的」和「你的」是指我們遊戲或服務的任一使用者。

術語「個人資訊」是指與已識別或可識別的自然人相關資訊。《通用資料保護條例》(GDPR)第4條(1)(1)

1.私隱權政策簡介

我們承諾對您提供給我方的資訊保密。本私隱權政策描述了我們當前的政策和常規做法,這些政策和常規做法符合《通用資料保護條例》(GDPR)的規定,而且涉及我們直接和/或透過網站,遊戲和服務從您那裡收集的個人資訊。根據《通用資料保護條例》的規定,Firefly Holdings Limited是「資料控制者」。

請注意,透過手動或以電子形式向我們提交個人資訊,和/或透過使用我們的網站和/或服務而同意提交的所有個人資訊均可由Firefly企業集團按照本私隱權政策中描述的方式和目的處理和/或共用。

2.私隱權政策變更通知

我們將不斷改進溝通方式,並為網站,遊戲和服務添加新功能和特性。由於這些持續的變化,法律規定的變動和技術性質的更改,我們將對常規資料處理方法進行不定時的修改。若常規資料處理方法發生變化,我們將透過此頁面通知您具體情況。我們建議您時常查看本私隱權政策。

3.資料保護政策

我們需處理玩家的個人資訊以提供網路遊戲的存取權限,開發新遊戲並改善現有遊戲在不同設備上的表現。這類處理過程是履行我們與遊戲玩家所簽訂合同的必經環節,而且符合我們的合法商業利益——開發新遊戲並改善現有遊戲在不同設備上的表現。

我們還處理個人資訊以保護資料庫的安全性和完整性,尤其是資料庫在防止欺詐和預先避免承擔法律責任方面的功能。這類處理過程符合我們確保遊戲安全性和完整性以及遵守潛在法律義務的合法商業利益。

讓遊戲跟上新技術的發展並提供良好的使用者體驗與我們的合法利益相一致。保護我們自己和其他玩家免受欺詐行為的侵害也符合我們的合法利益。

我們將從您那裡收集以下資料——

您提供給我們的資料。

我們自動收集的資料。

我們為何收集您的資料

為了讓服務正常運行。

我們必須處理必要的資料以履行合同

提高服務對玩家的適用性。

為了向我們的玩家提供優質服務,我們有收集和處理必要資料的合法權益

確保服務的安全性和公平性。

為了保證服務及其社交功能的安全性和公平性,打擊欺詐並確保可接受的運用水準,我們擁有處理必要資料的合法權益

分析,描述和分類。

對於上述所有情況和目的,我們可以分析,描述並分類所有已收集的資料。

我們不會收集特殊類別的資料,包括健康,種族,宗教,政治信仰或性取向資訊。

我們認識到遊戲中可能存在這些資訊,但我們不建議您透露這些資訊。

我們將與Firefly集團旗下的其他公司——Firefly Studios Inc.和Firefly Studios Ltd.分享個人資訊。

Firefly Studios Inc.註冊於美國。我們與該公司簽訂了合同,合同包含歐盟示範條款。這些條款建議企業在把歐盟公民的個人資訊轉移歐洲經濟區以外的地區時採取必要的保護措施。

我們還會將資料傳輸給向我們提供服務的企業,包括MailChimp和亞馬遜網站伺服器。這兩家企業都參與了美國的「私隱權護盾」協定——一套類似于歐盟《通用資料保護條例》的資料保護原則。

我們目前仍無限期保留玩家記錄,但是我們計畫將保留期定為7年以滿足會計相關要求。若某一帳戶已經七年未使用,我們將刪除此帳戶所關聯的所有個人身份資料,如IP位址、電子郵寄地址等。

4.透過網站收集的匿名資料

我們除了收集上述資訊外,還會使用特定技術來收集和網站使用情況有關的匿名資訊。例如,我們會使用特定技術來追蹤訪客查看的本站頁面。我們還會使用特殊技術來確定訪客使用的網頁流覽器種類。這項技術並不能識別您的個人身份;它只能説明我們整理訪客及網站使用情況的統計資料。

我們使用這些匿名資料來改進網站和電子郵件更新資訊的內容和功能以更充分地瞭解我們的客戶和訪客,從而完善我們提供的服務。

5.Cookies

Cookie是發送至流覽器並存儲在電腦硬碟上的一小段資訊。Firefly使用Cookies收集使用者訪問的有關資訊,同時加強使用者訪問Firefly運營的網站和運行遊戲時的體驗。Cookie可以用來存儲資訊,比如您的密碼,或者您的帳號註冊情況。我們可以借此加快您未來的訪問或運行速度,節省您輸入密碼或註冊資訊的時間。

您可以透過啟用網頁流覽器上的適當設定來禁用Cookies。請注意,禁用Cookies後,您可能無法訪問我們網站上某些部分的內容。除非您已調整流覽器設定以拒絕cookies,否則當您登錄我們的網站時,我們的系統將會發送cookies。

6.IP位址

IP位址是一個數位代碼,它可以用於識別特定網路中的電腦(在當前情況下特指接入網際網路的電腦)。我們可能會出於多種目的跟蹤您的IP位址,包括確保安全性,進行網站追蹤,管理網站或服務。我們以此方式防止遊戲伺服器被濫用或者收集廣泛的人口統計資訊,例如確定有多少訪客來自英國以外的地區。

我們還可以進行IP查找以確定您的功能變數名稱(如aol.com、yourcompany.com),從而更準確地評估使用者的人口機構。

7.個人資訊披露

我們不會和無關的協力廠商共用,出售或傳播您的個人資訊,但以下限制情況除外:

8.兒童

Firefly不會誘導兒童(通常為13歲以下的少年或幼兒,具體年齡要求請參考您所在國家的規定)使用其網站,遊戲,遊戲引擎或應用程式。我們也不會蓄意透過網站,遊戲,遊戲引擎或應用程式從兒童那裡收集個人資訊。如果您是某兒童的父母或監護人,而且您認為我們無意中收到了有關該兒童的個人資訊,請按照本政策「聯絡我們」部分所描述的方式聯絡我方,我們將從相關記錄中刪除對應資訊。

9.資料完整性和安全性

我們努力保持資料庫中個人資訊的可靠性、準確性、完整性和流通性,並保護資料庫本身的私密性和安全性。我們在網站和電腦系統上採取的安全措施旨在保護您提供給我們的資訊,並防止資訊丟失,被誤用或更改。為了實現特定的收集目的,遵守任何使用的法律或法規要求,或者執行資料保留政策中規定的義務,我們將在合理而且必要的一段時間內保留您的資訊。雖然我們會採取合理措施來保護您的資訊私隱權,但是我們無法保證網際網路上的傳輸絕對安全。因此,對於傳輸錯誤,未經授權的協力廠商訪問或超出我們合理控制範圍的其他原因導致的資訊洩露,我方不承擔任何責任。

10.其他網站連結

我們的網站和服務可能包含指向非我方運營的網站的超連結。此類超連結僅供您參考或方便您訪問,它們的存在並不意味著我方認可這些協力廠商網站的活動或與其運營商有任何關聯。我們不負責管理這些網站,也不對它們採取的資訊或私隱權相關措施承擔責任。我們建議您在使用網站或提供任何與您自己有關的個人資訊之前查看當前訪問網站上發佈的私隱權政策。

我們的網站包含指向本站其他頁面的超連結。我們可能會使用一項技術來追蹤這些連結的使用頻率,以及網站訪客選擇流覽的頁面情況。同樣地,這項技術並不能識別您的個人身份——它只能幫助我們整理和這些超連結使用情況有關的統計資料。

11.境外資料轉移

我們可能會和歐洲經濟區以外的Firefly企業集團成員,辦公室和以及協力廠商處理者進行相互的個人資訊轉移和存儲。如果您的個人資訊被轉移並存儲在歐洲經濟區以外的地點,我們將確保資料接收方已同意不洩露您的資訊,並按照《通用資料保護條例》的要求對其採取安全保管措施。

向我們提供您的個人資訊表示您同意Firefly按照本節的規定處理,轉移並存儲您的個人資訊。

12.取消訂閱

我們真誠地希望您會對我們的服務感到滿意。如果您不想再收到我們的資訊,並希望我們從郵件發送列表中刪除您的郵箱地址,則請點擊可能位於Firefly行銷或推廣郵件末尾的退訂連結。點擊取消訂閱連結,您就可以撤銷之前的郵件接收許可,今後不再收取Firefly未來發送的行銷或推廣資訊。請記住,取消訂閱Firefly的產品和服務資訊可能不會為您帶來好處。例如,您可能會錯過我們正在開展的促銷活動或我們服務的新增內容。

13.適用法律

本私隱權政策構成了Firefly網站產品和服務供應條款和條件的一部分(包括使用條款https://fireflyworlds.com/terms-of-use-zhhk/),因此應受英國法律管轄並按照英國法律進行解釋。您同意將因使用我們的網站或服務而引起的任何糾紛解決請求提交至英格蘭法院的專屬管轄區。

14.回饋

我們歡迎您對這項私隱權政策發表評論。如果您對本私隱權政策或我們服務的任意部分存在疑問,則您可以發送電子郵件至dataprotection@fireflyworlds.com來聯絡我們。

訪問Firefly網站並使用我們的線上服務表明您已接受我們的私隱權政策。如果您不接受這項私隱權政策,請勿訪問我們的網站或使用我們的線上服務。

15.被禁玩家

若您被禁止參加遊戲,則表明我們已經根據自身的條款和條件採取行動禁止您參加遊戲以防止欺詐並阻止反社會行為。

履行反欺詐的法律義務符合Firefly的合法利益,也符合我們保護自己和其他玩家免受欺詐和反社會活動影響的合法利益。

即使您已經被禁止參加遊戲,以下內容也適用於您。

我們將保留您的電子郵寄地址並對其進行加密,而這麼做的唯一目的是防止您創建新的遊戲帳戶。我們不會保留自己對電子郵寄地址的存取權限,因此您的郵寄地址不會被用於任何其他目的。

如果您的行為導致您被永久禁止參加遊戲,則我們會無限期保存這些資訊,因為我們需要掌握這些資訊以便執行禁止措施。

16.您的資料保護權

您有權要求我們提供所持有的個人有關資料副本。如果您認為我們所掌握的個人資訊不正確或具有誤導性而且您能證明這些資訊有誤,則您有權要求我們更正這些資訊。在我們不需要個人資訊來履行法律義務的特定情況下,您還可以要求我們刪除與您有關的個人資訊。若我們處理您的個人資訊會對您造成傷害或痛苦,則您有權反對這類行為。在某些情況下,您有權拿走您個人資訊的電子檔副本。

我們不會把您的同意當成處理資訊的依據。我們發佈此私隱權權聲明以說明我們對個人資料的使用情況以及我們參考的依據。

如果您對我們使用您個人資訊的方式或我們回應您行使資料保護權利訴求的方式不滿意,您可以透過以下地址聯絡Firefly Holdings Limited資料保護協調部門,您還有權向一家監管機構——資訊專員辦公室(位址: the Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF)的資訊專員發起投訴。

我們所擁有的所有個人資訊最終都是由玩家提供的。其中有部分資訊可能是從Google play商店,蘋果ITunes商店,Steam,微軟商店及其他一流供應商處間接獲取的。我們只能從協力廠商處獲得非常有限的個人資訊。當您創建線上帳戶時,我們獲得的大部分個人資訊都是由您直接提供的。

遊戲系統包含自動決策機制。您購買遊戲貨幣的能力會受到一定的限制,而具體的限制程度取決於您在遊戲中花費的時間。設定這樣的機制是為了防止欺詐行為。我們還會根據遊戲規則自動鎖定共用IP位址的帳戶,以防止玩家同時使用多個帳戶。

聯絡我們

如果您對我們的資料保護政策有任何疑問或者有任何解決個人資訊問題的訴求,則我們建議您優先透過以下電子郵寄地址聯絡我們。

管理者名稱:Firefly Studios

地址:Thomas House, 84 Eccleston Square, London SW1V 1PX

dataprotection@fireflyworlds.com