Acordo de Política de Privacidade

Última atualização em 10 de outubro de 2018

Os termos “Firefly” “nós”, “nos”, “nosso(s)/nossa(s)” e “grupo de empresas Firefly”, ao serem usados nesta Política de privacidade, indicam a Firefly Holdings Limited, que inclui qualquer subsidiária, divisão ou empresa que seja propriedade ou que esteja sob controle da Firefly Holding Limited. Os termos “você(s)”, “seu(s)/sua(s)”, quando usados nesta Política de privacidade, referem-se a qualquer usuário de nossos websites ou serviços.

O termo “Dados pessoais” refere-se a informações relativas a uma pessoa natural identificada ou identificável. GDPR Art. 4(1)(1)

  1. Introdução a Política de privacidade

Nós nos comprometemos com a privacidade e confidencialidade das informações que você nos fornecer. Esta Política de privacidade descreve nossas políticas e práticas atuais no que diz respeito ao Regulamento de Proteção de Dados Gerais (GDPR – General Data Protection Regulation) em relação aos Dados Pessoais coletados por nós diretamente de você e/ou através de nossos websites, jogos e serviços. Para os propósitos dos regulamentos de GDPR, a Firefly Holdings Limited é o “controlador de dados”.

Por favor, observe que ao enviar dados pessoais manualmente ou de maneira eletrônica para nós e/ou usando nossos e/ou serviços, você concorda que todos os dados pessoais de cada ocasião em que você os enviou podem ser processados e/ou compartilhados dentro do grupo de empresas Firefly, da maneira e com os objetivos descritos nesta Política de privacidade.

  1. Notificação de modificações desta Política de privacidade

Estamos melhorando continuamente nossos métodos de comunicação e adicionando novas funcionalidades e recursos aos nossos sites e aos nossos jogos e serviços. Devido a essas mudanças contínuas, mudanças na lei e à natureza mutável da tecnologia, nossas práticas de dados mudarão periodicamente. Se e quando nossas práticas de dados forem alteradas, notificaremos você sobre as alterações por meio através desta página. Encorajamos você a verificar esta Política de Privacidade com frequência.

  1. Política de Proteção de Dados

Nós processamos os dados pessoais dos jogadores para fornecer acesso aos nossos jogos online, desenvolver novos jogos e refinar os jogos existentes para funcionarem melhor com diferentes dispositivos. Esse processamento é necessário para cumprir nosso contrato com os jogadores e é de nosso interesse comercial legítimo desenvolver novos jogos e aperfeiçoar os existentes para funcionarem melhor com diferentes dispositivos.

Também processamos dados pessoais para proteger a segurança e a integridade de nossos bancos de dados, particularmente para a prevenção de fraudes e para tomar precauções contra responsabilidades legais. Tal processamento corrobora nosso legítimo interesse comercial em proteger a segurança e integridade de nossos jogos e a conformidade com possíveis obrigações legais.

É de nosso legítimo interesse manter os nossos jogos atualizados com novas tecnologias e fornecer uma boa experiência ao usuário. Também é de nosso legítimo interesse proteger a nós mesmos e a outros jogadores contra atividades fraudulentas.

Coletamos de você os seguintes dados –

Dados que você nos fornece.

Dados que coletamos automaticamente.

Nós coletamos seus dados para

Fazer o serviço funcionar.

Executar o contrato, processamos os dados necessários para:

Tornar o Serviço mais adequado para nossos jogadores.

Oferecer um ótimo serviço aos nossos jogadores, temos o interesse legítimo de coletar e processar os dados necessários para

Manter o serviço Seguro e justo.

A fim de manter o Serviço e seus recursos sociais seguros e justos, para combater fraudes e garantir o uso aceitável de maneira variada, temos um interesse legítimo em processar os dados necessários para:

Para analisar, recortar e segmentar.

Em todos os casos e propósitos acima, podemos analisar, traçar e segmentar todos os dados coletados.

Não coletamos dados de categorias especiais, ou seja, informações sobre saúde, raça, religião, crenças políticas ou orientação sexual.

Reconhecemos que pode haver tais informações nas mensagens dentro do jogo, mas não encorajamos isso.

Compartilharemos dados pessoais com outras empresas do nosso grupo, que são a Firefly Studios Inc. e a Firefly Studios Ltd.

A Firefly Studios Inc. está incorporada nos EUA. Temos contratos em vigor com uma empresa que incorpora as Cláusulas do Modelo da UE recomendadas para salvaguardar os dados pessoais dos cidadãos da UE quando transferidos para fora do EEE.

Também transferimos dados para empresas que fornecem serviços a nós, incluindo MailChimp e Amazon Web Services. Essas empresas assinam o Privacy Shield nos EUA, que é um conjunto de princípios de proteção de dados semelhantes ao do GDPR da UE.

Atualmente, mantemos os registros de jogadores por tempo indefinido, mas estamos mudando para um período de retenção de sete anos para coincidir com os requisitos contábeis. Excluiremos todos os dados pessoais identificáveis, como endereços IP, endereços de e-mail etc., se uma conta não tiver sido usada por um período de sete anos.

  1. Coleta de dados anônimos através de nossos websites

Além das informações que coletamos como descrito acima, nós usamos tecnologia para coletar informações anônimas sobre o uso de nossos websites. Por exemplo, nós usamos tecnologia para registrar que páginas em nossos websites os nossos visitantes procuram. Nós também usamos tecnologia para determinar que navegadores nossos visitantes usam. Esta tecnologia não identifica você pessoalmente. Ela simplesmente nos permite compilar estatísticas sobre nossos visitantes e seu uso de nossos websites.

Nós usamos estes dados anônimos para melhorar o conteúdo e a funcionalidade de nossos websites e de nossas atualizações por e-mail, para melhor atender nossos clientes e visitantes, e para melhorar os serviços que oferecemos.

  1. Cookies

Um cookie contém alguma informação que é enviada ao seu navegador e então armazenada no disco rígido do seu computador. A Firefly usa cookies para coletar informações sobre as visitas de um usuário e para melhorar a experiência de usuário ao visitar os websites e jogos operados pela Firefly. Um cookie pode ser usado para armazenar informações como sua senha, ou o fato de que você já fez um cadastro. Isto permite que nós aceleremos suas atividades futuras, eliminando o tempo que você normalmente passaria digitando informações como sua senha ou informações de registro.

Você pode recusar-se a usar cookies ativando as configurações apropriadas no seu navegador. Ao fazer isso, por favor, observe que talvez não seja possível acessar certas partes de nossos websites. A menos que você tenha ajustado as configurações do seu navegador de forma que recuse os cookies, nosso sistema enviará cookies quando você acessar nossos websites.

  1. Endereço de IP

Um endereço de IP é um código numérico que identifica seu computador em uma rede, ou neste caso, na internet. Nós podemos rastrear seu endereço de IP por razões de segurança, para registro ou administração do website ou de nossos serviços, para evitar o abuso de nossos servidores de jogos ou para colher informações demográficas, tais como quantos de nossos visitantes são de fora do Reino Unido.

Nós também podemos executar buscas por IP para determinar de que domínio você acessou (ou seja, aol.com, suaempresa.com) para medir melhor a demografia de nossos usuários.

  1. Divulgação de seus dados pessoais

Nós não compartilhamos, vendendo ou distribuímos seus dados pessoais a terceiros não relacionados, exceto sob estas circunstâncias limitadas:

  1. Crianças

A Firefly não direciona seus sites, jogos, motores de jogos ou aplicativos para crianças (geralmente consideradas menores de 13 anos, dependendo do país em que você reside). Também não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças por meio de nossos sites, jogos, motores de jogos ou aplicativos. Se você é pai ou responsável de uma criança e acredita que recebemos inadvertidamente informações pessoais sobre tal criança, entre em contato conosco conforme descrito na seção Fale conosco desta política e excluiremos as informações de nossos registros.

  1. Integridade e segurança dos dados

Nós procuramos manter a confiabilidade, precisão, completude e atualização dos dados pessoais em nossos bancos de dados, e proteger a privacidade e a segurança de nossos bancos de dados. As medidas de segurança em efeito nos nossos websites e sistemas de computadores tem por objetivo proteger as informações fornecidas por você contra perda, mau uso ou alterações. Nós mantemos os seus dados pessoais apenas enquanto forem necessários com o propósito para o qual foram coletados, para estarmos em conformidade com requisitos legais ou regulatórios, ou por nossa política de retenção de dados. Apesar de fazermos o possível para garantir a segurança das suas informações, as transmissões através da internet não podem ser absolutamente seguras. Sendo assim, nós não assumimos responsabilidade pela divulgação de quaisquer informações suas devido a erros na transmissão, acesso de terceiros não autorizados ou outras causas além de nosso controle.

  1. Links para outros websites

Nossos websites e serviços podem conter hyperlinks para websites que não sejam operados por nós. Qualquer hyperlink é fornecido apenas para sua referência e conveniência, e não representam nosso endosso das atividades destes websites de terceiros ou qualquer associação com seus operadores. Nós não controlamos estes websites e não somos responsáveis por seus dados ou práticas de privacidade. Nós pedimos que você analise as políticas de privacidade publicadas em qualquer website que visitar antes de usá-lo ou de fornecer qualquer dados pessoal sobre si.

Nossos websites contém hyperlinks para outras páginas em nossos websites. Nós podemos usar tecnologias para rastrear a frequência com que estes links são usados e quais páginas em nossos websites nossos visitantes decidem abrir. Novamente, esta tecnologia não vai identificá-lo pessoalmente – ela simplesmente permite que nós compilemos estatísticas sobre o uso destes hyperlinks.

  1. Transferência de dados para outro país

Nós podemos transferir e armazenar seus dados pessoais entre membros do grupo de empresas Firefly e nossos escritórios e terceiros responsáveis por processá-los, que podem ser localizados em países fora do EEE. Se seus dados pessoais forem transferidos para fora do EEE, nós garantiremos que o recipiente concorde em manter suas informações confidenciais e mantê-las em segurança de acordo com os requisitos do GDPR.

Ao fornecer seus dados pessoais, você concorda com o processamento, a transferência e o armazenamento de seus dados pessoais como definidos nesta seção.

  1. Cancelamento de assinatura

Esperamos que você fique satisfeito com nossos serviços. Se não deseja mais receber nossas novidades e gostaria de ser removido(a) de nossa lista de endereços padrão, clique no link Cancelar Assinatura encontrado ao final de qualquer comunicação promocional ou de marketing que enviamos a você. O link Cancelar Assinatura lhe dará a oportunidade de remover seu consentimento para receber tais mensagens no futuro. Lembre-se que parar de receber informações nossas sobre produtos e serviços pode não lhe trazer benefícios. Por exemplo, você pode não ficar sabendo de promoções que estamos fazendo, ou de adições aos nossos serviços.

  1. Legislação vigente

Esta política de privacidade faz parte dos termos e condições de nossos websites no fornecimento de nossos produtos e serviços (incluindo os Termos de uso do https://fireflyworlds.com/terms-of-use-pt/) e assim será governado e desenvolvido de acordo com a legislação inglesa. Você concorda em enviar qualquer qualquer disputa por uso de nossos websites ou serviços à jurisdição exclusiva das cortes da Inglaterra.

  1. Retorno

Nós estamos sempre abertos a comentários sobre esta política de privacidade. Se você tiver alguma pergunta sobre esta política de privacidade, ou sobre qualquer parte do nosso serviço, você pode entrar em contato conosco através do e-mail dataprotection@fireflyworlds.com

Visitar os websites e usar os serviços online da Firefly indica sua aceitação de nossa política de privacidade. Se você não aceitar esta política de privacidade, por favor, não visite nossos websites ou use nossos serviços online.

  1. Jogadores banidos

Se você foi banido do jogo, tomaremos medidas para banir você do nosso jogo a fim de evitar fraudes e impedir o comportamento anti-social de acordo com nossos termos e condições.

Isso está incluído no interesse legítimo da Firefly e de cumprir uma obrigação legal relacionada à prevenção de fraudes: que é de nosso interesse legítimo proteger a nós mesmos e outros jogadores contra atividades fraudulentas e anti-sociais.

Se você foi banido do jogo, o seguinte também se aplica.

Nós manteremos uma versão criptografada do seu endereço de e-mail com o único propósito de impedir que você crie uma nova conta de jogo. Manteremos o não acesso ao endereço de e-mail e, portanto, ele não poderá ser usado para nenhum outro propósito.

Se o seu comportamento resultou em um banimento permanente ao nosso jogo, então essa informação será mantida indefinidamente, já que precisamos reter as informações para reforçar o banimento.

  1. Seus direitos de proteção de dados

Você tem o direito de pedir uma cópia dos dados pessoais que mantemos relacionados a você. Se você acha que as informações que mantemos sobre você são incorretas ou enganosas, você tem o direito de ter as informações corrigidas, desde que possa demonstrar que estão incorretas. Você também pode solicitar a remoção de dados pessoais relacionados a você em determinadas circunstâncias, nos casos em que não exigimos que se cumpra uma obrigação legal. Você tem o direito de se opor ao processamento com base na alegação de que ele causa danos ou desconforto e no direito de levar uma cópia de seus dados pessoais em formato eletrônico em determinadas circunstâncias.

Não confiamos no consentimento como base para o processamento. Nós fornecemos este aviso de privacidade que explica o nosso uso de dados pessoais e os motivos nos quais nos apoiamos.

Se você não estiver satisfeito com a maneira como usamos seus dados pessoais ou com a maneira como respondemos a sua solicitação para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato com a Coordenação de Proteção de Dados da Firefly Holdings Limited no endereço abaixo, mas você também tem o direito de apresentar uma queixa junto a uma autoridade de supervisão, o Comissário da Informação no Gabinete do Comissário da Informação, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Todos os dados pessoais que detemos são fornecidos pelos nossos jogadores. Algumas deles podem chegar indiretamente a nós através do Google Play, Apple i-Tunes, Steam, Microsoft Store e de outros provedores de leads. Obtemos dados pessoais muito limitados de terceiros. A maioria dos dados pessoais que mantemos é fornecida diretamente por você quando você cria uma conta online.

Há tomada de decisão automatizada no sistema de jogos. Sua capacidade de comprar moedas do jogo é limitada, dependendo do tempo que você passou no jogo, para fins de prevenção de fraudes. Também temos bloqueio automático em contas de endereços IP compartilhados, em conformidade com nossas regras de jogo para impedir que jogadores utilizem várias contas.

FALE CONOSCO

Se tiver dúvidas sobre a proteção de dados ou se tiver alguma solicitação para resolver problemas em relação aos seus dados pessoais, recomendamos que entre em contato principalmente pelo endereço de e-mail abaixo.

Nome do controlador: Estúdios da Firefly

Endereço: 168 Lavender Hill, Shakespeare House, London, SW11 5TG

dataprotection@fireflyworlds.com