개인정보보호정책

최종 업데이트: 2018년 10월 10일

본 개인정보보호정책에서 사용되는 ‘Firefly’, ‘당사’, ‘당사의’, ‘우리’, ‘우리의 것’과 ‘Firefly 그룹 계열사’라는 용어는 ‘Firefly Holdings Limited’를 의미하고, 일반적인 소유권 또는 Firefly Holdings Limited 관리 하의 자회사, 부서, 지점이 포함됩니다. 본 개인정보보호정책에서 ‘귀하’, ‘귀하의’ 및 ‘귀하의 것’이라는 용어는 당사의 웹사이트 또는 서비스의 사용자를 의미합니다.

개인 정보’라는 용어는 식별된 또는 식별 가능한 자연인과 관련된 정보를 의미합니다. GDPR Art 4 (1) (1)

  1. 개인정보보호정책 소개

당사는 귀하가 제공한 정보의 개인 정보 및 기밀 사항을 보호합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 귀하에게 직접 및/또는 당사의 웹사이트, 게임 및 서비스를 통해 수집한 개인 정보와 관련된 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수하는 현재의 정책 및 관리 방침을 설명합니다. 일반 데이터 보호 규정의 목적을 위해 Firefly Holdings Limited는 ‘데이터 컨트롤러’의 역할을 수행합니다.

귀하가 개인 정보를 수동 또는 전자적으로 당사 및/또는 당사의 웹사이트 및/또는 서비스를 사용하여 제출함으로써 각각의 경우에 귀하가 제출하는 모든 개인 정보는 본 개인정보보호정책에서 설명하는 방법 및 목적, Firefly 그룹 회사에 의해 처리 및/또는 공유되는 것을 허용하는 것으로 간주됨을 숙지해 주시기 바랍니다.

  1. 본 개인정보보호정책의 변경에 대한 통지

당사는 지속적으로 커뮤니케이션 방법을 개선하고 새로운 기능 및 특징을 당사의 웹사이트, 게임 및 서비스에 추가합니다. 이렇게 진행 중인 변경, 법률의 개정 및 기술의 특성으로 인해 당사의 데이터 사용은 때때로 변경됩니다. 당사의 데이터 사용이 변경되는 경우, 당사는 본 페이지를 통해 해당 내용에 대해 통지합니다. 당사는 개인정보보호정책을 자주 확인하는 것을 권장합니다.

  1. 정보 보호 정책

당사는 온라인 게임에 대한 액세스 제공, 신규 게임 개발 및 다양한 기기에서의 기존 게임 성능 개선을 위해 게임 사용자의 개인 정보를 처리합니다. 이러한 정보의 처리는 당사가 게임 사용자와의 계약을 이행하기 위한 필수적인 과정이며 다양한 기기에서의 기존 게임 성능 개선을 위한 당사의 합법적인 사업 권익입니다.

당사는 또한 데이터베이스의 보안 및 무결성의 보호, 특히 사기 방지 및 법적 책임에 대한 경계를 위해 개인 정보를 처리합니다. 이러한 정보의 처리는 당사의 게임의 보안 및 무결성을 보호하고 잠재적인 법적 의무를 준수하기 위한 당사의 합법적인 사업 의무입니다.

이는 당사의 게임을 최신 기술을 통해 개선하고 우수한 사용자 경험을 제공하기 위한 당사의 합법적 권익입니다. 당사 및 게임 사용자를 사기 행위로부터 보호하는 것도 당사의 합법적 권익입니다.

당사는 귀하로부터 다음과 같은 데이터를 수집합니다.

귀하가 당사에 제공하는 데이터.

당사가 자동적으로 수집한 데이터

데이터 수집의 목적

서비스의 작동.

계약 이행에 필요한 데이터의 처리.

게임 사용자에게 적합하도록 서비스 개선.

필요한 데이터를 수집 및 처리하는 당사의 합법적 권익을 통해 게임 사용자에게 우수한 서비스를 제공하기 위함.

안전하고 공정한 서비스 유지.

필요한 데이터를 수집 및 처리하는 당사의 합법적 권익을 통해 본 서비스 및 소셜 기능을 안전하고 공정하게 유지하고 사기 행위을 방지하여 만족스러운 사용자 경험을 제공.

데이터의 분석, 프로파일, 세분화.

상기된 모든 경우 및 목적으로 당사는 수집된 모든 데이터를 분석, 프로파일, 세분화할 수 있습니다.

당사는 건강, 인종, 종교, 정치적 신념 또는 성적 성향에 대한 정보와 관련된 데이터를 수집하지 않습니다.

당사는 게임 내 메시지에 이러한 정보가 포함될 수 있다는 것을 인지하고 있지만, 이를 권장하지 않습니다.

당사는 개인 정보를 그룹 계열사인 Firefly Studios Inc. 및 Firefly Studios Ltd.와 공유합니다.

Firefly Studios Inc.는 미국에서 설립되었습니다. 당사는 EU 표준 계약 조항을 포함하는 회사와 계약을 체결했으며, EEA 외부로 이전할 때 EU 시민의 개인 정보를 보호할 것을 권고합니다.

당사는 또한 MailChimp 및 Amazon 웹 서비스를 포함하여 서비스를 당사에 제공하는 회사에 데이터를 전송합니다. 이러한 회사는 모두 EU의 GDPR과 유사한 데이터 보호 정책인 미국 프라이버시 실드(Privacy Shield)를 준수합니다.

당사는 현재 게임 사용자의 기록을 무기한으로 보유하고 있지만, 계정 요건에 부합하기 위해 보유 기간을 7년으로 변경합니다. 당사는 계정이 7년간 사용되지 않은 경우, IP 주소, 이메일 주소 등 개인을 식별할 수 있는 데이터를 삭제합니다.

  1. 당사의 웹사이트를 통해 수집된 익명 데이터

상기된 바와 같이 당사가 수집한 정보 이외에도 당사는 당사의 웹사이트 사용에 대한 익명의 정보를 수집합니다. 예를 들어, 특정 기술을 사용하여 방문자가 당사의 웹사이트에서 방문한 페이지를 추적하고, 방문자가 사용하는 웹 브라우저의 유형을 판단합니다. 이러한 기술은 방문자 개인을 식별하지 않고 단순히 당사의 방문자와 웹사이트 사용에 대한 통계를 분석하는 목적입니다.

당사는 이러한 익명 데이터를 사용하여 당사의 웹사이트 및 이메일 업데이트의 콘텐츠와 기능을 개선하고, 당사의 고객 및 방문자에 대한 이해도를 높이며, 더 향상된 서비스를 제공할 수 있도록 노력합니다.

  1. 쿠키

쿠키는 귀하의 브라우저에 전송되고 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 작은 정보 조각입니다. Firefly는 쿠키를 사용하여 사용자의 검색에 대한 정보를 수집하고 Firefly가 운영하는 웹사이트 및 게임에 액세스하는 사용자 경험을 향상시킵니다. 쿠키는 귀하의 비밀번호 또는 등록 사항 등의 정보를 저장하는 데 사용될 수 있습니다. 이는 추후 귀하가 더욱 빠르고 간편하게 본 웹사이트 및 게임을 이용할 수 있도록 귀하가 비밀번호 또는 등록 사항 등의 정보를 입력하는 데 걸리는 시간을 줄여줍니다.

쿠키는 웹 브라우저 설정을 통해 활성화 여부를 선택할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하는 경우, 당사의 웹사이트의 특정 부분에 액세스할 수 없다는 점에 주의하시기 바랍니다. 귀하가 브라우저 설정에서 쿠키 비활성화를 선택하지 않은 경우에는 귀하가 웹사이트에 로그인할 때 당사의 시스템이 쿠키를 발행합니다.

  1. IP 주소

IP 주소는 네트워크 또는 인터넷에서 귀하의 컴퓨터를 식별하는 숫자 코드입니다. 당사는 보안, 사이트 추적, 당사의 웹사이트 또는 서비스 관리, 게임 서버의 남용을 방지하기 위해 또는 영국이 아닌 지역에 거주하는 방문자 수를 판단하는 등의 광범위한 인구 통계 정보를 수집하기 위해 귀하의 IP 주소를 추적할 수 있습니다.

또한 보다 정확한 사용자 인구 통계를 위해 IP 조회를 수행하여 귀하가 사용하는 도메인(예: aol.com, yourcompany.com) 유형을 판단할 수 있습니다.

  1. 개인 정보의 공개

당사는 다음과 같은 제한된 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보를 관계없는 제삼자에게 공유 또는 배포하지 않습니다.

당사는 귀하가 요청한 특정 서비스를 제공하기 위한 경우, 당사의 계열사, 고문 및 기타 기관에 귀하와 관련된 다양한 세부 정보를 공유할 수 있습니다.

개인 정보는 경우에 따라 데이터가 원래 수집된 목적 또는 귀하가 승인한 목적에 따라, 또는 본 개인정보보호정책에 따라 정보 처리 추가 작업을 수행하는 제삼자에게 전송될 수 있습니다. 여기에는 주문 또는 상품의 구매 이행, 이메일 처리 또는 데이터 저장 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.

당사는 귀하가 승인하지 않는 한, 귀하의 개인 정보를 마케팅 목적으로 관계없는 제삼자에 공유 또는 공개하지 않습니다.

당사는 법무 행정, 안티프로드 데이터베이스와의 상호 작용, 당사의 데이터베이스, 웹사이트 및 서비스의 보안 또는 무결성 보호, 법적 책임에 대한 예방, Firefly 또는 사용권, 사용권 보유자의 권리 또는 이권의 보호 및 방어, 당사의 직원 및 당사의 제품 또는 서비스 사용자의 개인 안전 또는 이권 보호, 당사의 제품 및 서비스의 공급을 위한 약관(이용약관 https://fireflyworlds.com/terms-of-use-ko/ 포함)의 이행 또는 해당 사용권 계약 또는 당사의 판매, 합병, 재조직, 사업 이전, 해산 또는 이와 유사한 경우, 법률 또는 규정의 요건에 따라 당사의 데이터베이스 정보를 공유하거나 전송할 수 있습니다.

당사는 제삼자가 귀하가 지적재산권을 침해했음을 주장하고 이러한 주장이 타당하게 입증된 경우, 귀하의 계정 정보를 해당 제삼자에 공개할 수 있습니다.

당사가 사업 또는 자산을 매도 및 매입하는 경우, 당사는 그러한 사업 및 자산의 잠재적 매도인 또는 매수인에게 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

Firefly는 게임 내 온라인 채팅방, 게임 내 메일 시스템 및 포럼을 사용자에게 제공할 수 있습니다. 이러한 채팅방 및 게시판에서 공개된 정보는 공용 정보이며, 사용자는 이러한 채팅방, 게임 내 메일 및 포럼에서 개인 정보 공개를 결정할 때, 주의를 기울여야 합니다. 포럼 게시물 또는 문자 채팅방과 같은 Firefly 웹사이트 및/또는 서비스의 공용 공간에 귀하가 자발적으로 공개한 개인 정보는 제삼자에게 수집되어 스팸 메시지나 광고 전송 또는 기타 목적으로 사용될 수 있습니다. 이러한 공용 공간에서는 당사가 제삼자의 행동을 제어할 수 없습니다. 귀하가 이러한 공용 공간에서 개인 정보를 공개한 경우에는 귀하에게 책임이 있습니다.

제삼자에게 개인 정보를 공개하기 전에 당사는 제삼자에게 계약에 따라 해당 데이터를 보호하고 관련 법률을 준수하기 위해 적절한 예방책을 취할 것을 요구합니다.

  1. 아동

Firefly는 웹사이트, 게임, 게임 엔진 또는 애플리케이션을 아동(거주 국가에 따라 상이하나 일반적으로 13세 미만)에게 발신하지 않습니다. 당사는 또한 웹사이트, 게임, 게임 엔진 또는 애플리케이션을 통해 의도적으로 아동의 개인 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 아동의 부모 또는 보호자이며, 당사가 실수로 해당 아동의 개인 정보를 수신했다고 생각하는 경우, 본 정책의 연락처를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 이러한 경우, 당사는 기록에서 해당 정보를 삭제할 것입니다.

  1. 데이터 무결성 및 보안

당사는 사업의 신뢰성, 정확성, 완전성 및 데이터베이스 개인 데이터의 통용을 유지하고 당사 데이터베이스의 개인정보 및 보안을 보호하기 위해 노력합니다. 당사의 웹사이트 및 컴퓨터 시스템에서 이루어지고 있는 보안 조치의 목적은 귀하가 당사에 제공한 정보를 상실, 오용 또는 변경으로부터 보호하는 것입니다. 당사는 수집된 목적, 해당 법률 또는 규정 요건, 당사의 데이터 보유 방침을 준수하는 목적으로만 필수적인 개인 정보를 저장합니다. 당사는 개인 정보의 프라이버시를 보호하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 있지만 인터넷에서 상의 전송은 절대적으로 안전하지 않을 수 있습니다. 이에 따라 당사는 전송 시의 오류, 권한이 없는 제삼자 액세스 또는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 기타 원인에 의한 귀하의 어떠한 개인 정보 공개에 대해서도 책임과 의무를 지지 않습니다.

  1. 기타 웹사이트 링크

당사의 웹사이트 및 서비스는 당사가 운영하지 않는 웹사이트에 대한 하이퍼링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 하이퍼링크는 사용자의 참조 및 편의만을 위해 제공되며, 이러한 제삼자 웹사이트의 활동 또는 그 운영자와의 제휴를 의미하는 것은 아닙니다. 당사는 이러한 웹사이트를 통제하지 않고, 그 데이터 또는 개인 정보 관례에 대한 책임을 지지 않습니다. 당사는 귀하가 이러한 사이트를 사용하거나 개인 정보를 제공하기 전에 해당 사이트에 게시된 개인정보 보호정책을 확인하는 것을 권장합니다.

당사의 웹사이트는 다른 페이지에 대한 하이퍼링크를 포함합니다. 당사는 특정 기술을 통해 이러한 링크가 얼마나 자주 사용되며 당사 웹사이트에서 방문자가 선택하는 페이지를 추적합니다. 이러한 기술은 개인을 식별하지 않고 단순히 당사가 하이퍼링크 사용에 대한 통계를 분석하기 위한 목적을 가집니다.

  1. 데이터의 해외 전송

당사는 EEA 이외의 지역에 위치한 Firefly 그룹의 계열사, 지점 및 제삼자 처리 기관에 개인 데이터를 전송 및 저장할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보가 EEA 외부로 전송 및 저장되는 경우, 당사는 수신자가 귀하의 정보를 기밀로 유지하고 GDPR의 요건에 따라 안전하게 저장하는 것에 동의함을 확인할 것입니다.

당사에 개인 정보를 제공함으로써, 귀하는 본 조항에서 명시된 바대로 귀하의 개인 정보의 처리, 전송 및 저장을 허용한 것입니다.

  1. 구독 취소

당사는 귀하에게 만족스러운 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 추후에 당사로부터 정보를 수신하지 않고 메일 발신 목록에서 제외되는 것을 원하는 경우에는 당사가 전송한 마케팅 또는 프로모션 메일 하단에 있는 구독 취소 링크를 클릭하십시오. 구독 취소 링크를 통해 당사는 귀하가 메일 수신에 대해 승인한 것을 추후에 철회할 수 있는 기회를 제공합니다. 당사의 제품 및 서비스에 대한 정보 수신을 중지하는 것은 더 이상 당사로부터 혜택과 관련된 정보를 수신할 수 없다는 의미임을 숙지해 주십시오. 예를 들어, 귀하는 당사가 실시하는 프로모션 또는 추가된 서비스에 대한 자세한 내용을 알 수 없게 됩니다.

  1. 준거법

본 개인정보보호정책은 당사의 제품 및 서비스 공급의 웹사이트 이용약관(https://fireflyworlds.com/terms-of-use-ko/ 포함)의 일부로서 영국 법률에 따라 관리 및 해석됩니다. 귀하는 당사의 웹사이트 또는 서비스 사용에 의해 발생한 분쟁에 대해 영국 법원의 독점적 사법 기관에 제출하는 데 동의합니다.

  1. 피드백

당사는 본 개인정보보호정책에 대한 의견을 환영합니다. 개인정보보호정책 또는 당사의 서비스에 대한 질문은 이메일 dataprotection@fireflyworlds.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

Firefly 인터넷 웹사이트를 방문하거나 당사의 온라인 서비스를 사용함으로써 본 개인정보보호정책에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 개인정보보호정책에 동의하지 않는 경우에는 당사의 인터넷 웹사이트를 방문하거나 온라인 서비스를 사용하지 마십시오.

  1. 이용금지된 게이머

당사는 이용약관에 따라 사기 방지 및 반사회적 행위 억제를 위해 게임 사용자에게 이용금지 조치를 취할 수 있습니다.

이는 사기 및 반사회적 행위로부터 당사와 다른 사용자를 보호하기 위해 법적 의무를 준수하는 Firefly의 합법적인 권익에 의한 조치입니다.

게임 이용금지 조치에 취해진 사용자에게는 다음과 같은 절차가 적용됩니다.

당사는 해당 사용자의 신규 게임 계정 생성을 막기 위한 유일한 목적으로 해당 사용자의 이메일 주소의 암호화된 버전을 보유합니다. 당사는 이메일 주소에 대한 액세스 권한을 보유하지 않으며 따라서 다른 용도로는 사용할 수 없습니다.

특정 행위로 인해 해당 사용자가 당사의 게임으로부터 영구적으로 이용금지되면, 이용금지 조치를 시행하기 위해 정보를 보유해야 하기 때문에 해당 정보는 무기한 저장됩니다.

  1. 귀하의 정보 보호 권리

귀하에게는 당사가 보유하는 귀하와 관련된 개인 정보의 사본을 청구할 권리가 있습니다. 당사가 보유하는 고객에 대한 정보가 정확하지 않거나 오해의 소지가 있을 것으로 생각되는 경우, 귀하는 해당 정보가 잘못되었다는 것을 증명할 수 있는 조건 하에 해당 정보를 수정할 수 있는 권리를 가집니다. 또한 귀하는 당사가 법적 의무를 충족하는 경우로 제한된 특정 상황에서 귀하와 관련된 개인 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 귀하에게는 피해나 곤경을 초래할 수 있다는 이유로 정보 처리를 거부하고 특정 상황에서 전자 포맷의 개인 정보 사본을 삭제할 권리가 있습니다.

당사의 기본적인 정보 처리는 동의에 의존하지 않습니다. 당사는 당사의 개인 데이터 사용 및 사유를 설명하기 위해 본 개인 정보보호 정책을 제공합니다.

귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방식이나 귀하의 데이터 보호 권리 행사 요청에 응답하는 방법에 불만이 있는 경우 아래의 주소를 통해 Firefly Holdings Limited 데이터 보호 조정 담당자에게 문의할 수 있으며, 정보 감독관 사무실의 위임 위원(Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF)에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

당사가 보유하는 모든 개인 정보는 결국 당사의 게임에 의해 수집됩니다. 일부는 Google play, Apple i-Tunes, Steam, Microsoft store 및 기타 정보 제공자로부터 간접적으로 수집됩니다. 당사는 제삼자로부터 매우 제한된 범위의 개인 데이터를 수집합니다. 당사가 보유하는 대부분의 개인 정보는 귀하가 온라인 계정을 만들 때 직접적으로 제공하게 됩니다.

게임 시스템에는 자동 결정 기능이 있습니다. 귀하가 구매할 수 있는 게임 내 통화량은 게임을 플레이한 시간에 의해 제한되어 있으며, 이것은 사기 방지의 목적입니다. 또한 당사는 게임 규정에 공유된 IP 주소의 계정을 자동 잠금하는 기능을 추가하여 플레이어가 여러 계정을 사용하는 것을 방지합니다.

연락처

데이터 보호 관련 질문 및 귀하의 개인 정보와 관련된 문제 해결에 대해 요청하시고자 하는 경우, 우선 다음의 이메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.

관리법인명: Firefly Studios

주소: 168 Lavender Hill, Shakespeare House, London, SW11 5TG

dataprotection@fireflyworlds.com