ACCORDO IN MERITO ALLA NORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultima modifica: 10 ottobre 2018

Quando usati nella presente Normativa sulla privacy, i termini “Firefly”, “noi”, “ci”, “nostro”, “nostri” e “Gruppo Firefly” si riferiscono a Firefly Holdings Limited, che include qualunque sussidiaria, divisione, ramo o compagnia che abbia gli stessi proprietari o controllo di Firefly Holdings Limited. Quando usati nella presente Normativa sulla privacy, i termini “tu”, “te” e “tuoi” si riferiscono all’utente dei nostri siti web o servizi.

Il termine “Dati personali” si riferisce alle informazioni che rendano una persona naturale, identificata o identificabile. GDPR Art. 4(1)(1)

  1. Introduzione alla Normativa sulla privacy

Siamo molto attenti alla privacy e alla riservatezza delle informazioni che tu ci fornisci. Questa Normativa sulla privacy illustra le nostre politiche e pratiche attuali in accordo con la General Data Protection Regulation (GDPR) rispetto ai tuoi Dati personali, raccolti direttamente e/o attraverso i nostri siti web, giochi e servizi. Nel contesto del GDPR, il “controllore dei dati” si riferisce a Firefly Holdings Limited.

Nota che, inviando i tuoi Dati personali manualmente o in formato elettronico a noi e/o usando i nostri siti web e/o servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi Dati personali e/o alla loro condivisione con compagnie del gruppo Firefly ogni volta che li invii, nei modi e per gli scopi descritti in questa Normativa sulla privacy.

  1. Notifiche di cambiamenti alla Normativa sulla privacy

Stiamo migliorando in continuazione i nostri metodi di comunicazione e stiamo aggiungendo nuove funzionalità e caratteristiche ai nostri siti web, ai giochi e ai servizi esistenti. A causa di questi continui cambiamenti, dei cambiamenti legislativi e dei cambiamenti di natura tecnologica, le nostre pratiche sul trattamento dei dati di tanto in tanto cambieranno. Se e quando cambieranno, ti informeremo dei cambiamenti attraverso questa pagina. Ti incoraggiamo a controllare di frequente la Normativa sulla privacy.

  1. Normativa sulla protezione dei dati

Processiamo i dati personali dei giocatori per fornire l’accesso ai nostri giochi online, per sviluppare nuovi giochi, e per migliorare i giochi esistenti in modo che funzionino meglio su dispositivi diversi. Questa elaborazione è necessaria per rispettare il nostro contratto con i giocatori. Peraltro, lo sviluppo di nuovi titoli e il miglioramento di quelli esistenti rientra nei nostri legittimi interessi lavorativi.

Processiamo inoltre i dati personali per proteggere la sicurezza e l’integrità delle nostre banche dati (in particolare per la prevenzione delle frodi) e per prendere precauzioni contro responsabilità legali. Questa elaborazione rientra nei nostri legittimi interessi lavorativi poiché serve a proteggere la sicurezza e l’integrità dei nostri giochi, nonché a ottemperare a possibili obblighi legali.

Rientra nei nostri legittimi interessi lavorativi mantenere i nostri giochi aggiornati rispetto alle nuove tecnologie e offrire agli utenti un’esperienza di gioco eccellente. È nostro legittimo interesse anche proteggere noi stessi e gli altri giocatori da attività fraudolente.

Raccogliamo da te i seguenti dati –

Dati che ci fornisci.

Dati che raccogliamo automaticamente.

Perché raccogliamo i tuoi dati

Per far funzionare il Servizio

Per adempiere al contratto, processiamo dati necessari a:

Rendere il servizio più adatto ai giocatori.

In modo da fornire ai giocatori un Servizio eccellente, rientra nel nostro legittimo interesse raccogliere dati e processare dati necessari a:

Mantenere il Servizio sicuro e imparziale.

Per mantenere il servizio sicuro e imparziale, per contrastare le frodi e assicurare un uso altrimenti accettabile, rientra nel nostro legittimo interesse processare dati necessari a:

Analizzare, profilare segmentare.

In tutti i casi e gli scopi summenzionati, potremmo analizzare, profilare e segmentare tutti i dati raccolti.

Non raccogliamo dati di categorie speciali, ovvero informazioni su condizioni di salute, razza, religione, opinioni politiche e orientamento sessuale.

Ammettiamo che informazioni di questo genere potrebbero essere contenute nei messaggi all’interno del gioco, ma si tratta di una condotta che non incoraggiamo.

Condivideremo dati personali con altre compagnie del nostro gruppo, ovvero Firefly Studios Inc. e Firefly Studios Ltd.

Firefly Studios Inc. è costituita negli USA. Abbiamo contratti in essere con tale compagnia che incorporano le clausole modello UE raccomandate per salvaguardare i dati personali dei cittadini dell’Unione Europea quando vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Inoltre, trasferiamo dati a compagnie che ci forniscono servizi, inclusi i servizi web di MailChimp e Amazon. Queste compagnie aderiscono entrambe al Privacy Shield degli USA, una serie di principi riguardanti la protezione dei dati simile a quella del GDPR dell’UE.

Attualmente, conserviamo dati di gioco a tempo indeterminato, ma adotteremo un periodo di archiviazione pari a sette anni in conformità con le nostre necessità amministrative. Cancelleremo qualsiasi dato di identificazione personale (come indirizzi IP, indirizzi email ecc…) se un account non viene utilizzato per un periodo di sette anni.

  1. Dati anonimi raccolti attraverso i nostri siti web

In aggiunta alle informazioni che raccogliamo come spiegato sopra, usiamo la tecnologia per raccogliere informazioni anonime sull’uso dei nostri siti web. Ad esempio, usiamo la tecnologia per sapere quali pagine dei nostri siti web sono visitate. Usiamo la tecnologia anche per determinare quali browser di Internet usano i nostri visitatori. Tale tecnologia non ti identifica personalmente; ci consente semplicemente di stilare statistiche sui nostri visitatori e sull’uso dei nostri siti web.

Usiamo questi dati anonimi per migliorare il contenuto e la funzionalità dei nostri siti web e dei nostri aggiornamenti via e-mail, per capire meglio i nostri clienti e visitatori e per migliorare i servizi che offriamo.

  1. Cookie

Il cookie è un piccolo pezzo d’informazione che è inviato al tuo browser ed è conservato nel disco rigido del tuo computer. Firefly usa cookie per raccogliere informazioni sulle visite di un utente e migliorare l’esperienza dell’utente quando visita i siti web e i giochi operati da Firefly. Un cookie può essere usato per conservare informazioni quali la tua password, o il fatto che hai già effettuato la registrazione. Questo ci consente di velocizzare le tue attività future, risparmiandoti il tempo che normalmente dovresti impiegare nell’inserimento di informazioni, quali password o informazioni relative alla registrazione.

I cookie possono essere disattivati attraverso le impostazioni del tuo browser Internet. Facendo così, sappi che potresti non essere in grado di accedere a certe parti del nostro sito web. A meno che tu non abbia impostato il browser per rifiutare i cookie, il nostro sistema genererà cookie quando ti connetterai ai nostri siti web.

  1. Indirizzo IP

Un indirizzo IP è un codice numerico che identifica il tuo computer su una rete o, in questo caso, su Internet. Potremmo tracciare il tuo indirizzo IP per sicurezza, per funzioni legate al sito, per l’amministrazione dei nostri siti web o servizi, per prevenire abusi dei nostri server di gioco, o per raccogliere informazioni demografiche generali, come il numero di visitatori che non provengono dalla Gran Bretagna.

Potremmo anche eseguire ricerche sugli IP per determinare il tuo dominio (ad esempio aol.com, latuacompagnia.it), per misurare più accuratamente la disposizione demografica dei nostri utenti.

  1. Divulgazione dei tuoi Dati personali

Non condividiamo, vendiamo o distribuiamo i tuoi Dati personali con terze parti esterne, eccetto che in alcune circostanze specifiche:

  1. Bambini

Firefly non indirizza i suoi siti web, giochi, motori di gioco o applicazioni ai bambini (di solito individui al di sotto del 13 anni a seconda del paese di residenza). Inoltre, non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini attraverso i nostri siti web, giochi, motori di gioco o applicazioni. Se sei un genitore o il tutore legale di un bambino e ritieni che abbiamo inavvertitamente ricevuto informazioni personali riguardo al minore, contattaci come descritto nella sezione apposita di questo documento e provvederemo a cancellare le informazioni dai nostri archivi.

  1. Integrità dei dati e sicurezza

Per proteggere la privacy e sicurezza delle nostre banche dati, ci impegniamo a far sì che i Dati personali presenti nelle nostre banche dati siano affidabili, accurati, completi e attuali. Le misure di sicurezza presenti sui nostri siti web e sistemi mirano a proteggere la perdita, l’uso improprio o l’alterazione delle informazioni che ci hai fornito. Conserveremo i tuoi Dati personali per un periodo di tempo limitato, necessario agli scopi per cui tali dati sono stati raccolti, o per soddisfare la nostra politica di conservazione dei dati o qualunque requisito legale o normativo applicabile. Pur impegnandoci a salvaguardare la riservatezza delle tue informazioni, le trasmissioni via Internet non possono mai essere assolutamente sicure. Ragione per cui, non ci assumiamo alcuna responsabilità per la divulgazione delle tue informazioni, in caso di errore di trasmissione, accesso non autorizzato da parte di terzi, o altre cause che vanno oltre il nostro controllo.

  1. Link ad altri siti web

I nostri siti web e servizi potrebbero contenere collegamenti ipertestuali a siti web che non sono controllati da noi. Tali collegamenti sono offerti solo per consultazione e per tua comodità e non implicano in alcun modo il nostro appoggio alle attività di questi siti web terzi o la nostra associazione con i loro operatori. Noi non controlliamo questi siti web e non siamo responsabili per i loro dati o le loro pratiche in materia di privacy. Ti invitiamo vivamente a leggere le normative sulla privacy presenti su qualunque sito web che visiti prima di usarlo o prima di fornire i tuoi Dati personali.

I nostri siti web contengono collegamenti ipertestuali ad altre pagine dei nostri siti web. Potremmo usare la tecnologia per analizzare quali link sono usati e quali pagine dei nostri siti web vengono lette dai visitatori. In ogni caso, questa tecnologia non ti identifica personalmente, ma ci consente solo di stilare statistiche circa l’uso di tali collegamenti ipertestuali.

  1. Trasferimento di dati all’estero

I tuoi Dati personali potrebbero essere trasferiti a un altro membro del gruppo di compagnie Firefly, ai nostri uffici e a terzi che processino tali dati, i quali potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In caso i tuoi Dati personali vengano trasferiti e conservati fuori dall’SEE, ci impegniamo a far sì che il destinatario accetti di non divulgare le tue informazioni e di conservarle in modo sicuro, in accordo con i requisiti del GDPR.

Fornendoci i tuoi Dati personali, acconsenti al trattamento, trasferimento e conservazione dei tuoi Dati personali, come specificato in questa sezione.

  1. Cancellare la sottoscrizione

Ci auguriamo che i nostri servizi ti soddisfino. Se non vuoi più avere nostre notizie e vuoi essere rimosso dalla lista delle mail delle persone a cui mandiamo le nostre notizie, clicca sul link per annullare l’iscrizione che trovi in fondo alle comunicazioni commerciali o promozionali che ti inviamo. Il link per annullare l’iscrizione ti darà la facoltà di ritirare il tuo consenso al ricevimento di tali comunicazioni in futuro. Ricorda che bloccare le nostre comunicazioni a proposito dei nostri prodotti o servizi potrebbe andare a tuo discapito: ad esempio, potresti non venire a sapere delle nostre promozioni o servizi aggiuntivi.

  1. Legislazione vigente

La presente Normativa sulla privacy è parte delle condizioni d’utilizzo dei nostri siti web per la fornitura dei nostri prodotti e servizi (incluse le Condizioni d’utilizzo di https://fireflyworlds.com/terms-of-use-it/) e, come tale, sarà regolata e interpretata secondo le leggi inglesi. In caso di dispute che nascano dall’uso che fai dei nostri siti web o servizi, accetti che queste siano sottoposte esclusivamente alla giurisdizione delle corti inglesi.

  1. Commenti e opinioni

Incoraggiamo l’invio di commenti a proposito della presente Normativa sulla privacy. Se hai domande circa questa Normativa sulla privacy o i nostri servizi, contattaci via e-mail a dataprotection@fireflyworlds.com

Il fatto che visiti i siti web di Firefly e usi i nostri servizi online indica la tua approvazione della nostra Normativa sulla privacy. Se non vuoi accettare la presente Normativa sulla privacy, non visitare i nostri siti Internet e non usare i nostri servizi online.

  1. Giocatori bannati

Se sei stato/a bannato/a dal gioco, significa che abbiamo preso provvedimenti per escluderti dal nostro gioco in modo da prevenire frodi e mettere fine a comportamenti anti-sociali in accordo con le nostre condizioni d’utilizzo.

Questo è avvenuto nel legittimo interesse di Firefly e in ottemperanza di un obbligo di legge relativo alla prevenzione delle frodi, cosa che rientra nel nostro legittimo interesse a proteggere noi stessi e gli altri giocatori da attività fraudolente e anti-sociali.

Se sei stato/a bannato/a dal Gioco, applicheremo quanto segue.

Conserveremo una versione criptata del tuo indirizzo email al solo scopo di impedirti di creare un nuovo account di gioco. Non manterremo l’accesso all’indirizzo email, quindi questo non potrà essere utilizzato per altri scopi.

Se il tuo comportamento ha causato un ban permanente dal nostro gioco, questa informazione sarà conservata a tempo indeterminato. Dobbiamo conservarla per mantenere attivo il ban.

  1. I tuoi diritti di protezione dei dati

Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali da noi conservati. Se pensi che queste informazioni non siano corrette o fuorvianti, hai il diritto di farle correggere a patto che tu riesca a dimostrare che sono errate. In determinate circostanze, puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, a patto che non siano per noi necessarie a soddisfare obblighi legali. Hai il diritto di opporti all’elaborazione dei dati a patto che questo ti causi danno o disagio. In determinate circostanze, hai il diritto di ritirare una copia dei tuoi dati personali in formato elettronico.

Non abbiamo bisogno di consenso per l’elaborazione dei dati. Forniamo questa normativa sulla privacy che spiega come usiamo i dati personali e i principi su cui ci basiamo.

Se non sei soddisfatto/a dell’uso che facciamo dei tuoi dati personali o del modo in cui abbiamo risposto alla tua richiesta di esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati, puoi contattare la sezione Data Protection Coordination della Firefly Holdings Limited all’indirizzo riportato qui sotto. In ogni caso, hai anche il diritto a sporgere reclamo a un’autorità di vigilanza presso l’ufficio del commissario per l’informazione, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

Tutti i dati personali che conserviamo vengono forniti, in definitiva, dai giocatori. Una parte di essi può arrivare da noi in modo indiretto tramite Google Play, Apple i-Tunes, Steam, Microsoft store e altri fornitori di servizi. Otteniamo una quantità molto limitata di dati dalle terze parti e la maggior parte delle nostre informazioni deriva direttamente da te, nel momento in cui crei un account online.

Nel gioco esiste un sistema decisionale automatico. La tua capacità di acquistare valuta virtuale durante il gioco è limitata in base al tempo che hai trascorso giocando. Questo avviene per prevenire eventuali frodi. Abbiamo anche un sistema di esclusione automatica degli account derivati da indirizzi IP condivisi, in accordo con il nostro regolamento di gioco, che non permette ai giocatori di usare più di un account.

CONTATTACI

Se hai domande sulla protezione dei dati oppure richieste in merito alla risoluzione di problemi riguardanti i tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci prima di tutto all’indirizzo email qui sotto.

Nome del controllore: Firefly Studios

Indirizzo: 168 Lavender Hill, Shakespeare House, London, SW11 5TG

dataprotection@fireflyworlds.com